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配送與收貨

　　1.商品簽收
　?。?）會員在驗貨后，如果商品不存在短少、配送錯誤、包裝破損等問題，請在物流公司指定單據(jù)上簽收。
　　（2）為了保護您的權益，建議您盡量不要委托他人代為簽收。委托他人代為簽收的產(chǎn)品，視代收人等同于訂購人進行驗貨簽收。
　?。?）為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程，請保留商品外包裝箱10天。
　　2.風險轉移
　　商品毀損、滅失等的風險自收貨人簽收商品后由賣家轉移給收貨人。
　　3.違約處理
　　賣家違反本規(guī)范條款及平臺相關規(guī)則約定而導致消費者投訴的，賣家應及時予以處理，若賣家未能妥善處理導致投訴擴大或未按照要求予以處理的，有權以普通人身份做出判斷并要求賣家承擔相應的責任。
　　4.配送和快遞方式有哪些？
　　全場商品由快遞合作商中通、EMS、快捷快遞提供高效、安全的品質配送服務。會員在成功購買同一店鋪商品的訂單（限一個郵寄地址），系統(tǒng)都會默認生成一個訂單（包裹）。會根據(jù)訂單中的收貨地址和商品種類選擇合適的物流公司為會員配送。會員如需指定物流服務，請通過在線交流工具聯(lián)系客服溝通協(xié)商。

修改/取消訂單

　　1.我能修改訂單哪些內容？
　　在訂單提交前可以修改收貨人信息、支付方式、配送方式、發(fā)票信息。
　　2.如何修改收貨地址？
　　未付款及未發(fā)貨的訂單可聯(lián)系商家客服修改收貨地址，已發(fā)貨的訂單無法修改收貨地址。
　　3.訂單預留手機號能否修改？
　　未付款及未發(fā)貨的訂單可聯(lián)系商家客服修改預留手機號，已發(fā)貨的訂單無法修改預留手機號。
　　4.如何修改商品數(shù)量和顏色尺碼等？
　　訂單一旦提交成功，將無法修改商品數(shù)量和顏色。
　　5.訂單取消了，還想要，能再配送過來嗎？
　　訂單一旦取消將無法恢復，建議您重新下單購買。