1.發(fā)貨時(shí)間
會員下單成功后,您可以在“我的訂單”中找到相應(yīng)的訂單號,查看訂單狀態(tài)。
2.發(fā)貨信息的確認(rèn)
?。?)除買賣雙方另有約定外,賣家應(yīng)當(dāng)按照訂單約定的收貨地址、收貨人信息發(fā)貨,并負(fù)責(zé)將商品送達(dá)到消費(fèi)者指定的收貨地址。
(2)如商品需要消費(fèi)者到指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)當(dāng)予以說明,并在發(fā)貨前告知消費(fèi)者并征得消費(fèi)者同意。賣家違反前述規(guī)定的,消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收商品。
3.收貨信息的填寫與變更
?。?)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在訂單中向賣家提供準(zhǔn)確的收貨地址和收貨人信息。消費(fèi)者在提供收貨人信息時(shí),可以選擇本人或者他人作為收貨人。消費(fèi)者選擇他人作為收貨人,該收貨人違反本規(guī)范約定義務(wù)的,由消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
?。?)消費(fèi)者需要變更訂單中的收貨地址或收貨人信息的,應(yīng)當(dāng)在商品發(fā)出前與賣家取得聯(lián)系征得賣家的明確同意,或協(xié)商進(jìn)行處理。
?。?)因消費(fèi)者填寫的收貨地址或收貨人信息不準(zhǔn)確,或者未經(jīng)賣家同意要求變更收貨地址或收貨人信息,導(dǎo)致賣家發(fā)貨后商品無法送達(dá)的,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
158 9687 6626
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